Ano ang kinokolekta namin: Impormasyon sa account, dokumento sa pagkakakilanlan, at detalye ng transaksyon.
Bakit namin ito kinokolekta: Upang maproseso ang iyong account, maiwasan ang pandaraya, at sumunod sa batas ng pagsusugal.
Sino ang nakakakita nito: Ang aming internal na team at mga pinagkakatiwalaang partner na nagpoproseso ng bayad at KYC.
Gaano ito katagal itinatago: Itinatago namin ang data hangga't aktibo ang account at ayon sa hinihingi ng batas sa Pilipinas.
Paano magtanggal: Maaari kang humiling ng pagbura ng data sa pamamagitan ng aming support team.
1. Panimula at Saklaw
Ang Patakarang ito ay nagpapaliwanag kung paano hinahawakan ng license pagcor ang iyong impormasyon kapag gumagamit ka ng aming website at mga serbisyo. Ang polisiyang ito ay nalalapat sa lahat ng mga user sa Pilipinas.
Mahalagang tandaan na ang patakarang ito ay hindi saklaw ang mga third-party na website na maaaring bisitahin mo mula sa aming platform. Hinihimok namin ang mga user na basahin ang privacy policy ng anumang external na site na kanilang pinupuntahan.
2. Personal na Impormasyong Kinokolekta Namin
Kinokolekta namin ang sumusunod na impormasyon upang matiyak ang isang ligtas at legal na karanasan sa paglalaro:
Datos ng Account at Pagkakakilanlan
Pangalan, email address, numero ng telepono, at petsa ng kapanganakan upang mapatunayan na ikaw ay nasa legal na edad.
Mga Dokumento para sa Beripikasyon (KYC)
Mga kopya ng valid ID upang maiwasan ang pagpapanggap at matiyak ang seguridad ng account.
Datos ng Pagbabayad
Mga detalye ng transaksyon at payment method upang maproseso ang iyong mga deposito at withdrawal.
Aktibidad sa Paglalaro at Transaksyon
Kasaysayan ng pagtaya, mga larong pinili, at record ng mga panalo upang masubaybayan ang patas na laro.
Teknikal na Datos
IP address, uri ng browser, device ID, at operating system upang ma-optimize ang aming serbisyo at maprotektahan ang site laban sa atake.
Komunikasyon sa Support
Mga record ng iyong pakikipag-ugnayan sa aming support team para sa pagresolba ng mga isyu.
3. Paano Namin Kinokolekta ang Datos
Kinokolekta namin ang impormasyon sa pamamagitan ng mga sumusunod na paraan:
Direktang mula sa Player: Kapag nagrerehistro ka, nag-a-upload ng ID, o nakikipag-usap sa support.
Awtomatikong Koleksyon: Sa pamamagitan ng cookies at logs kapag binibisita mo ang aming site.
Mula sa mga Partner: Impormasyon mula sa aming mga payment provider at verification services.
4. Bakit Namin Ginagamit ang Datos
Ginagamit namin ang iyong impormasyon para sa mga sumusunod na layunin:
Pamamahala ng account at pagbibigay ng mga serbisyo sa paglalaro.
Pagproseso ng mga deposito at withdrawal sa mabilis at ligtas na paraan.
Beripikasyon ng edad at pagkakakilanlan upang sumunod sa mga batas ng pagsusugal.
Pag-iwas sa pandaraya, money laundering, at paggawa ng maraming account (multi-accounting).
Pag-personalisa ng mga promo at content base sa iyong kagustuhan.
Pagtupad sa mga legal na obligasyon na ipinapataw sa mga operator ng sugal sa Pilipinas.
Marketing at mga update (tanging kung nagbigay ka ng iyong pahintulot).
5. Kailan Namin Ibinabahagi ang Datos
Hindi namin ibinebenta ang iyong personal na datos sa anumang panlabas na partido. Maaari lamang naming ibahagi ang iyong impormasyon sa:
Mga Service Provider: Mga kumpanya para sa pagbabayad, KYC verification, at technical hosting.
Mga Awtoridad: Kung hinihingi ng batas o utos ng korte sa Pilipinas upang maimbestigahan ang mga ilegal na aktibidad.
6. Paano Namin Pinoprotektahan ang Datos
Gumagamit kami ng mga advanced na security measures upang mapanatiling ligtas ang iyong impormasyon:
Encryption: Gumagamit kami ng SSL encryption para sa lahat ng datos na ipinapadala sa pagitan ng iyong device at ng aming server.
Limitadong Access: Tanging ang mga awtorisadong empleyado lamang ang may access sa iyong sensitibong impormasyon.
Isolation: Ang mga datos ng pagbabayad ay nakahiwalay at pinamamahalaan ng mga secure na payment gateways.
Monitoring: Patuloy naming sinusubaybayan ang aming system para sa anumang banta ng security breach.
7. Cookies at Pag-track
Gumagamit kami ng cookies upang mapabuti ang iyong karanasan at masuri ang trapiko sa aming site. Para sa detalyadong impormasyon kung paano namin ginagamit ang cookies, mangyaring bisitahin ang aming Cookie Policy.
8. Iyong mga Karapatan
Bilang user, mayroon kang mga sumusunod na karapatan tungkol sa iyong datos:
Access at Pagwawasto: Maaari mong tingnan at baguhin ang iyong impormasyon sa iyong profile settings.
Pagbura at Portability: Maaari kang humiling na burahin ang iyong data o ibigay ito sa ibang format.
Pag tutol at Pagbawi: Maaari mong bawiin ang iyong pahintulot sa marketing anumang oras.
Upang gamitin ang mga karapatang ito, makipag-ugnayan sa aming support team sa pamamagitan ng mga channel na available sa site. Tandaan na may mga datos na kailangang panatilihin kahit sarado na ang account alinsunod sa mga panuntunan laban sa money laundering at batas ng pagsusugal.
9. Gaano Katagal Itinatago ang Datos
Ang panahon ng pagtatago ng iyong impormasyon ay nakabase sa siklo ng iyong account at sa timeframe na kinakailangan ng mga umiiral na batas sa Pilipinas para sa mga operator ng online gaming.
10. Limitasyon sa Edad
Ang aming serbisyo ay eksklusibo para sa mga indibidwal na may edad 18 taon pataas. Kung matuklasan namin na ang isang account ay pag-aari ng isang menor de edad, agad naming isasara ang account at ibabalik ang anumang natitirang pondo (kung applicable).
Ang mga magulang o guardian na may alam sa account ng isang menor de edad ay maaaring mag-ulat nito sa aming support team.
11. Paglilipat ng Datos sa Ibang Bansa (Cross-Border)
Ang ilang mga provider ng aming teknolohiya ay maaaring matatagpuan sa labas ng Pilipinas. Tinitiyak namin na ang anumang paglilipat ng datos ay may kasamang mga sapat na safeguards upang mapanatili ang seguridad at pagkapribado ng iyong impormasyon.
12. Mga Pagbabago sa Patakarang Ito
Maaari naming i-update ang Patakarang ito paminsan-minsan upang sumunod sa mga bagong regulasyon. Ang lahat ng pagbabago ay ipapahayag sa pahinang ito. Hinihimok namin ang mga user na regular na suriin ang "Huling Na-update" na petsa sa itaas ng pahinang ito.
May mga Katanungan?
Kung mayroon kang anumang katanungan tungkol sa iyong pagkapribado, huwag mag-atubiling makipag-ugnayan sa amin.